Naša priča

O nama - Šapica i Mrak

Od malog susjedskog dućana u srcu Zagreba do pouzdanog partnera stotinama vlasnika ljubimaca - naša priča je priča o ljubavi prema životinjama, iskrenoj brizi i predanosti kvaliteti.

Tim trgovine Šapica i Mrak razgovara o brizi za ljubimce

12+

godina iskustva

Osnivači trgovine planiraju razvoj asortimana za ljubimce

Kako je sve počelo

Trgovina Šapica i Mrak osnovana je 2012. godine u Donjem gradu, kada su dvoje prijatelja, dugogodišnji volonteri u zagrebačkom skloništu za životinje, odlučili otvoriti prostor u kojem će vlasnici kućnih ljubimaca pronaći sve što im je potrebno - od kvalitetne hrane do stručnog savjeta.

Ime trgovine nastalo je posve spontano - "Šapica" po maloj mješanki koja je bila prva posvojenica naših osnivača, a "Mrak" po crnom mačku koji je danima "čuvao" ulaz u naš prvi, skromni lokal. Otada su oboje simbol naše priče i podsjetnik zašto radimo ono što radimo.

Danas smo prepoznatljivo mjesto u Zagrebu gdje ljubitelji pasa, mačaka, glodavaca, ptica i akvarijskih ribica dolaze po savjet, kvalitetne proizvode i - najvažnije - iskrenu brigu. Suradnju gradimo i s lokalnim udrugama poput Gradskog skloništa za životinje Dumovec, a savjete redovito usklađujemo sa smjernicama Hrvatske veterinarske komore.

Naša misija i vrijednosti

Svaka odluka koju donosimo - od odabira proizvoda do savjeta koji dajemo - vodi se istim principima.

Dobrobit životinja

U asortiman uvrštavamo samo proizvode koji zadovoljavaju visoke standarde kvalitete i sigurnosti za zdravlje ljubimaca.

Stručnost i povjerenje

Naš tim prolazi redovite edukacije i suradnju s veterinarima, kako bismo vam mogli pružiti provjerene i pouzdane savjete.

Lokalna zajednica

Podržavamo zagrebačka skloništa i udruge za zaštitu životinja te redovito organiziramo humanitarne akcije prikupljanja hrane.

Tim trgovine Šapica i Mrak zajedno planira ponudu za kupce

Naš tim

Iza pulta trgovine Šapica i Mrak stoji tim od šest ljudi koji svoj posao obavljaju s puno strasti - od Ane, koja se specijalizirala za prehranu pasa i mačaka, do Ivana, našeg stručnjaka za akvaristiku i egzotične vrste.

Svi zaposlenici prolaze internu edukaciju o vrstama hrane, njezi krzna, dentalnoj higijeni te osnovnoj prvoj pomoći za životinje, kako bismo svakom kupcu mogli ponuditi personaliziran savjet, a ne samo prodaju.

Vjerujemo da je informirani vlasnik najbolji prijatelj svom ljubimcu, pa rado izdvajamo vrijeme za razgovor - bilo da birate prvu hranu za mladunče ili tražite rješenje za osjetljiv želudac starijeg psa.

Posjetite nas u Zagrebu

Dođite u naš dućan, upoznajte tim i pogledajte ponudu uživo. Rado ćemo vam pomoći odabrati najbolje za vašeg četveronožnog, krznenog ili perastog prijatelja.

Kontaktirajte nas Pogledajte proizvode